Lenovo PW Spac 1 Year Post Warranty Onsite Repair 24x7 4 Hour Response (8737)
| PODĽA KATEGÓRIE: | Servery, storage a racky / Príslušenstvo servery / Servisné služby | ||
|---|---|---|---|
| Status | V cenníku | ||
| Kód: | 989939 | ||
| Part No.: | 00X8639 | ||
| EAN Kód: | |||
| Výrobca: |
Lenovo ThinkSystem |
||
| Váš obchodník: | Prosím, priháste sa! | ||
| Produkt manager: | Prosím, priháste sa! | ||
| Dostupnosť produktu | Zistiť fyzický stav skladu | ||
1 Yr On-site 7x24 -> Po-Ne (0.00-24.00) 4 hr response target
Pozáruční servis na 1rok.
Servis přijede k zákazníkovi. 7 dní v týdnu, 24hodin denně a časová odezva po nahlášení závady je 4hodiny.
ServicePac je lokální smlouva a nelze exportovat. V ze
Parametre
| Názov | Hodnota |
|---|---|
| GPSR: | Lenovo (Slovakia);Landererova 12,811 09,Bratislava,Slovakia;compliance@lenovo.com |
Stav skladu
Poslať info
- Digitálny žiak
- E-mobilita
- Ekologické produkty
- Elektronická evidencia tržieb
- Foto a video
- GSM telefóny
- Herná zóna
- Inteligentná domácnosť
- Káble, adaptéry a konektory
- Komponenty PC/Notebooky
- Monitory a projekčné zariadenia
- Pamäťové úložište, média CD/DVD/BR
- PC, notebooky, tablety
- Počítačové príslušenstvo
- Servery, storage a racky
- Sieťové prvky
- Služby
- Software
- Spotrebná elektronika
- Tlačiarne a kancelárske vybavenie
- Zábava
- Záložné zdroje (UPS) a prepäťové ochrany
- Zdravá výživa a gastro špeciality
- Obalové materiály
ALSO Technology Slovakia s. r. o.
Studená 5, 821 04 Bratislava
Slovenská republika
Obchodné oddelenie:
+421 2 48 200 500 | sales@swsd.sk
Fakturačné oddelenie:
+421 2 48 200 518 | faktury@swsd.sk
Reklamačné oddelenie:
+421 2 48 200 521 | rma@swsd.sk
Prevádzková doba SWS (po-pia)
Obchodné oddelenie
8:30 - 17:00Produktoví manažéri
8:30 - 17:00Pokladňa
8:30 - 17:00Reklamačné oddelenie
8:30 - 17:00Osobné odbery
8:30 - 17:00
Podrobnosti o produkte
Popis produktu:
1 Yr On-site 7x24 -> Po-Ne (0.00-24.00) 4 hr response target
Pozáruční servis na 1rok.
Servis přijede k zákazníkovi. 7 dní v týdnu, 24hodin denně a časová odezva po nahlášení závady je 4hodiny.
ServicePac je lokální smlouva a nelze exportovat. V zemi, kde je zařízení naistalováno, musí proběhnout nákup i registrace Spac.
POZOR! Registrace na webu musí být BEZ CESKE DIAKRITIKY!!!
Machine Type
8737
Po fakturaci zákazník dostane automaticky e-mail obsahující weblink, číslo autorizace a PIN kód, aby mohl SPac zaregistrovat. E-mail pečlivě uschovat (zálohovat). Bez toho, že by uživatel SPac zaregistroval, se IBM nedozví o povinnosti poskytovat servis. Zaregistrováním zíkává IBM potřebné informace, pro jaké zařízení, v jaké servisní úrovni, od kdy do kdy má uživateli poskytovat servis. OP, který SPac prodává je zodpovědný za to, že koncový uživatel objednaný SPac zaregistruje. Zakoupený SPac, který se nezaregistruje, není platný!! Spac je třeba zaregistrovat do 15 dnů od jeho zakoupení (platí zvláště pro SPac se servisní úrovní 7x24 s odezvou 4 hodiny, aby případně nedošlo k prodlení v poskytování servisu).
Uživatel provede registraci Online: http://www.ibm.com/services/servicepac
Zadá zemi, číslo autorizace a PIN, které mu přijdou e-mailem. Akceptuje Terms&Conditions. Z webu vytiskne, podepíše a zašle do IBM. Vyplní kontaktní informace a stiskne "odeslat". Zadá registrační údaje buď přímo na webu nebo v případě hromadné registrace může importovat .xls nebo .txt soubor. Jakmile je registrace uživatelem dokončena jsou údaje jako Sériové číslo, Machine Type, Model,.. systémem automaticky odkontrolovány a odsouhlaseny. Dojde-li k chybnému zadání (např. Sériového čísla), je zákazník neprodleně vyzván e-mailem, aby údaj opravil. Než IBM obdrží podepsané T&C's, registrace SPac zůstává otevřena. Jakmile jsou splněny všechny podmínky registrace, dostane zákazník e-mailem automatickou notifikaci o úspěšném dokončení registrace. E-mail pečlivě uschovat (zálohovat).
Údaje jsou přeneseny do systému RCMS, který používá servis IBM.